为了加强员工对金融消费者信息保护工作的认知和重视,提升员工在实际工作中保护客户信息安全行为的自我约束能力,为公司业务稳定健康发展筑起安全合规底线,同时积极落实2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,公司紧密围绕“汇聚金融力量、共创生活美好”活动主题,于2023年10月10日组织开展金融消费者信息保护专题培训,各部门消保联络员共计23人参训。
消费者权益保护部桑嘉忆围绕相关法律法规、制度文件,从信息安全权相关定义出发,多个维度深入讲解金融消费者信息保护工作的现实意义,对金融消费者信息保护处罚趋势、法规链接进行深度剖析。同时围绕行业典型处罚案例,对金融消费者信息保护工作现状进行梳理和分析,再次强调了保护金融消费者信息安全权的重要性和必要性。最后结合公司实际情况,给出了信息保护工作实务操作建议。
金融消费者信息安全保护是否到位是衡量金融机构消费者权益保护水平的重要标尺,也是提升公司品牌竞争力和客户信心的重要前提。通过本次培训,进一步增强了员工的金融消费者信息保护意识,充分认识到保护消费者信息的重要性。下一步,建元信托将继续推动落实金融消费者信息保护各项工作,切实保障消费者权益,提升客户满意度,为业务发展保驾护航。